Мережа хімчисток «Чисто» постійно впроваджує сучасні рішення, щоб сервіс був максимально зручним, швидким і доступним. Ми оптимізуємо процеси, скорочуємо час очікування та адаптуємось до ритму життя наших клієнтів.
Ми першими в Україні розробили та впровадили Чистомат®, який дозволяє здавати та забирати замовлення в будь-який зручний час, без очікування персоналу. Сьогодні це найбільша мережа Чистоматів в Україні. ЧИСТОМАТ® — зареєстрована торгова марка.
Що таке Чистомат®?Чистомат® - це автоматичний пункт прийому та видачі речей для хімчистки: сучасна автоматизована шафа або кімната самообслуговування з інтерфейсом для взаємодії з клієнтом.
Він дозволяє приймати широкий спектр виробів на чистку: будь-який одяг, взуття, ковдри, покривала, пледи, подушки, штори, постільну білизну тощо.
Важливо: при здачі речей у Чистомат діє постійна знижка 10% на всі послуги чистки.
Килими приймаються лише у звичайних відділеннях або за допомогою послуги доставки, яку можна замовити за телефоном 0 800 60 15 15 або на сайті.
Здавайте і забирайте речі у зручний для Вас час. Внутрішні Чистомати працюють за графіком ТЦ, зовнішні - 24/7.
Кілька хвилин на оформлення.
Чистомати розміщені у прохідних локаціях.
SMS-повідомлення про статус замовлення.
Індивідуальні комірки з контролем доступу.
Знижка 10% на всі послуги чистки при здачі через Чистомат®
PDF-інструкція:
Інструкція для Чистоматів з монітором
Оплату можна здійснити за допомогою: 
Усі деталі щодо вартості та способів оплати Ви отримуєте в повідомленні після оформлення замовлення.
Верхній одяг
Шкіряні та хутряні вироби
Повсякденний одяг
Взуття
Ковдри та подушки
Штори та тюлі
Сумки та рюкзаки
Килими - лише через доставку або у відділенні
Щоб здати килим, замовляйте доставку або здавайте у відділення Вашого міста.
Часті запитанняТак. Кожне замовлення зберігається в окремій закритій комірці з контролем доступу. Додатково Чистомати обладнані системою відеоспостереження.
Речі зберігаються в комірці до моменту, поки Ви їх заберете. Якщо Ви не можете забрати замовлення вчасно - зателефонуйте на 0 800 60 15 15, і ми узгодимо зручний варіант.
Ви отримаєте SMS-повідомлення на номер телефону, вказаний під час оформлення замовлення.
Зверніться до служби підтримки - ми оперативно допоможемо вирішити ситуацію.
Телефон підтримки: 0 800 60 15 15
Одяг, взуття, текстиль та інші вироби, дозволені для хімчистки.
Термін виконання залежить від типу виробу та обраної послуги. Детальну інформацію Ви отримаєте після оформлення замовлення.
Так. Для цього зверніться до служби підтримки.
Якщо кур’єр ще не встиг забрати Ваше замовлення, Ви зможете забрати речі з Чистомату. Якщо замовлення вже в роботі, ми повідомимо, де та коли його можна буде отримати.
Так. Чистомат має обмеження за габаритами. Дуже великі речі, зокрема килими або дитячі візки, не поміщаються в комірки, тому для них варто обрати інший формат обслуговування.
Так. При здачі речей через Чистомат діє постійна знижка 10%.
На етапі підтвердження замовлення у Вашому смартфоні відобразиться кнопка «Зв’язатися». У разі виникнення запитань Ви завжди можете зателефонувати та уточнити всі деталі з нашим оператором.
Ні, розрахунок бонусами для замовлень через Чистомат не передбачений.
Ні. Знижка Чистомату не сумується з іншими знижками, зокрема соціальними або знижками на дитячі речі. Система автоматично застосовує найвигідніший для Вас варіант: якщо діє акція з більшим відсотком знижки, вона підтягується автоматично.
Зверніться до служби підтримки за номером 0 800 60 15 15 або в чат-бот: 
Viber / 
Telegram - ми допоможемо перевірити статус замовлення.
За відсутності електропостачання Чистомат тимчасово не працює. Водночас, якщо торговий центр забезпечений живленням від генератора або іншого альтернативного джерела електроенергії, Чистомат працює у звичайному режимі.
Так. У кожній комірці вже є пакет, у який Ви зможете запакувати свої речі.
Перший в Україні Чистомат і найбільша мережа автоматичних пунктів прийому та видачі речей. Здавайте й забирайте замовлення у зручний час — з постійною знижкою 10%.
Чистомат® – це автоматичний пункт прийому та видачі речей, який працює у Львові та Києві. Здайте одяг, взуття, ковдри, подушки чи штори в окрему комірку, а забрати замовлення можна у будь-який зручний час, без очікування персоналу.
Оформлення займає кілька хвилин, про статус замовлення Ви дізнаєтесь із SMS. Оплата безготівкова, а при здачі через Чистомат діє постійна знижка 10% на всі послуги чистки. Килими приймаємо у відділеннях або через послугу доставки.
Обирайте найближчий Чистомат на сторінці, замовляйте кур'єра онлайн або телефонуйте: 0 800 60 15 15.
"ЧИСТО" постійно вдосконалює якість роботи, якість сервісу, кваліфікацію персоналу. Ми завжди просуваємося вперед, стаємо більш професійними і умілими ніж вчора та більш зручними і приємними ніж сьогодні.
Ми використовуємо новітні революційні ЕКО технології, в роботі яких відсутні шкідливі речовини і є абсолютно безпечними для речей, людей і планети.
"ЧИСТО" це завжди доступно, зручно і з акційним сюрпризом.
"ЧИСТО"завжди прикладе всіх зусиль щоб реанімувати Ваші речі після екстрених випадків і забруднень.
"ЧИСТО"використовує новітні технології та сертифіковану якісну хімію і матеріали.
З хімчисткою "ЧИСТО" можна без остраху довіряти постійний догляд за своїм гардеробом, килимами, постіллю.
Замовити дзвінок
Локації Чистоматів